Progettiamo e gestiamo soluzioni web per enti e organizzazioni pubbliche definendo requisiti, responsabilità, accessibilità, integrazioni e manutenzione sul perimetro reale del progetto.
I progetti destinati alla Pubblica Amministrazione richiedono attenzione a requisiti, responsabilità, accessibilità, gestione dei contenuti e continuità operativa. Definiamo il perimetro sulla documentazione e sugli obblighi effettivamente applicabili all’ente e al progetto.
Architettura, contenuti, usabilità, performance e accessibilità vengono affrontati a partire dai requisiti del servizio e dagli utenti che devono poterlo utilizzare. Le verifiche vengono integrate nel processo di progettazione e rilascio.
Quando più uffici o referenti partecipano alla gestione del sito, definiamo ruoli, workflow editoriali, approvazioni e responsabilità per ridurre dipendenze informali e rendere più chiaro il ciclo di pubblicazione.
Il lavoro può includere integrazioni, migrazioni, manutenzione, backup, monitoraggio e supporto tecnico. Tecnologia, livelli di servizio e responsabilità vengono definiti nel perimetro dell’incarico.
Il lavoro può riguardare un nuovo sito istituzionale, la riprogettazione di un sito esistente, la migrazione dei contenuti o la gestione tecnica continuativa.
L’accessibilità dei siti della Pubblica Amministrazione è regolata dalla Legge 4/2004 e dalle indicazioni di AgID, che richiedono anche la pubblicazione di una dichiarazione di accessibilità. La dichiarazione è di responsabilità dell’ente: come fornitore possiamo verificare il sito, correggere le criticità tecniche e fornire le informazioni utili a redigerla. Per gli obblighi in vigore conviene sempre fare riferimento alle indicazioni AgID aggiornate.
Modalità di affidamento, documentazione richiesta, tempi e livelli di servizio dipendono dalla procedura scelta dall’ente. Prima di preparare una proposta ci confrontiamo con il referente per capire requisiti, vincoli e responsabilità.
Requisiti normativi, conformità, certificazioni e dichiarazioni devono essere valutati sul progetto concreto. Non utilizziamo formule generiche per promettere conformità automatica: documentiamo ciò che viene effettivamente verificato e consegnato.
Sì: i siti della Pubblica Amministrazione devono pubblicare una dichiarazione di accessibilità, che va verificata e aggiornata periodicamente secondo le indicazioni di AgID. Per scadenze e modalità in vigore è opportuno consultare le indicazioni aggiornate dell’Agenzia.
No. La conformità va verificata sul progetto concreto e la dichiarazione di accessibilità è responsabilità dell’ente. Il fornitore può verificare il sito, correggere le criticità tecniche e documentare ciò che è stato controllato.
Il fornitore si occupa di progettazione, sviluppo, verifiche tecniche e manutenzione nel perimetro dell’incarico. All’ente restano contenuti, responsabilità editoriali, dichiarazione di accessibilità e adempimenti previsti dalla normativa.
Scegliamo stack, canali e priorità in funzione del problema da risolvere. Nessuna tecnologia viene proposta solo perché è di moda.
Esperienze e valutazioni pubblicate su Google.